Întrebări frecvente

Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre ExtMatrix.

Ce este ExtMatrix?

ExtMatrix este un serviciu online de găzduire a fișierelor cu un singur clic, care oferă o modalitate simplă și sigură de a stoca fișiere.

Pot căuta pe serverele ExtMatrix fișiere pe care aș vrea să le descarc?

Nu! Protejăm confidențialitatea tuturor utilizatorilor.

Doar persoana care a încărcat un fișier pe ExtMatrix îl poate accesa.

Fișierele inactive sunt șterse?

Da, după 30 zile de inactivitate.

Fișierele încărcate ca utilizator Premium nu vor fi șterse niciodată.

Ce este un cont Premium?

Cu un cont Premium, vă puteți stoca și accesa fișierele fără timp de așteptare și fără limite.

Deschideți un link ExtMatrix și descărcarea va începe!

Care sunt limitele pentru descărcările gratuite?

Utilizatorii gratuiți așteaptă 15 s înainte de fiecare descărcare, completează un captcha și pot descărca 1 fișier(e) la fiecare 30 minute.

Viteza de descărcare gratuită este limitată la 100 KB/s.

Unele fișiere pot fi descărcate doar de membrii Premium.

Cât de mari pot fi fișierele mele?

Conturile gratuite pot încărca fișiere de până la 250 MB. Conturile Premium pot încărca fișiere de până la 100 GB.

Poate cineva să-mi vadă adresa IP?

Nu. ExtMatrix se ocupă de toate acestea în locul dumneavoastră, folosind serverele și rețelele noastre, nu pe ale dumneavoastră. Sistemul nostru vă separă complet dispozitivele de rețeaua externă și le păstrează curate, private și sigure.

Nu este nevoie să folosiți un VPN pentru a vă ascunde adresa IP, deoarece nu vă conectați niciodată direct la web atunci când transferați fișiere cu ExtMatrix.

Poate cineva să vadă ce descarc?

Nu. ExtMatrix criptează toate conexiunile dumneavoastră, astfel încât nici furnizorul de internet, nici altcineva de pe traseu nu poate vedea ce descărcați în cloud.

Este permisă stocarea sau partajarea materialelor pentru adulți?

Nu. ExtMatrix interzice orice tip de materiale pentru adulți; conținutul pentru adulți este eliminat definitiv de pe platforma noastră.

Îmi pot accesa fișierele prin WebDAV?

Da! ExtMatrix acceptă accesul prin WebDAV, care vă permite să montați spațiul de stocare în cloud ca unitate de rețea pe computer.

Obțineți parola WebDAV din pagina de setări a contului, apoi conectați-vă la https://davtest.extmatrix.com cu numele de utilizator ExtMatrix și parola WebDAV.

Astfel vă puteți accesa fișierele direct din managerul de fișiere, fără a folosi interfața web.

Cum obțin o rambursare?

Rambursările sunt analizate de la caz la caz, în termen de 72 de ore de la comandă. Vă rugăm să consultați politica de rambursare și să ne contactați.

Mai aveți întrebări? Contactați-ne