Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zu ExtMatrix.
Was ist ExtMatrix?
ExtMatrix ist ein Filehosting-Dienst mit Ein-Klick-Upload, der Ihnen eine einfache und sichere Möglichkeit bietet, Dateien zu speichern.
Kann ich die ExtMatrix-Server nach Dateien durchsuchen, die ich herunterladen möchte?
Nein! Wir schützen die Privatsphäre aller Nutzer.
Nur die Person, die eine Datei zu ExtMatrix hochgeladen hat, kann darauf zugreifen.
Löschen Sie inaktive Dateien?
Ja, nach 30 Tagen Inaktivität.
Dateien, die als Premium-Nutzer hochgeladen wurden, werden nie gelöscht.
Was ist ein Premium-Konto?
Mit einem Premium-Konto können Sie Ihre Dateien ohne Wartezeiten oder Limits speichern und abrufen.
Öffnen Sie einfach einen ExtMatrix-Link und der Download startet!
Welche Limits gelten für kostenlose Downloads?
Kostenlose Nutzer warten vor jedem Download 15 Sekunden, lösen ein Captcha und können alle 30 Minuten 1 Datei(en) herunterladen.
Die kostenlose Download-Geschwindigkeit ist auf 100 KB/s begrenzt.
Manche Dateien können nur von Premium-Mitgliedern heruntergeladen werden.
Wie groß dürfen meine Dateien sein?
Kostenlose Konten können Dateien bis 250 MB hochladen. Premium-Konten können Dateien bis 100 GB hochladen.
Kann jemand meine IP-Adresse sehen?
Nein. ExtMatrix übernimmt all das für Sie, indem unsere Server und Netzwerke genutzt werden, nicht Ihre. Unser System trennt Ihre Geräte vollständig vom externen Netzwerk und hält Ihr Gerät sauber, privat und sicher.
Sie brauchen kein VPN, um Ihre IP-Adresse zu verbergen, da Sie beim Übertragen von Dateien mit ExtMatrix nie direkt mit dem Web verbunden sind.
Kann jemand sehen, was ich herunterlade?
Nein. ExtMatrix verschlüsselt alle Ihre Verbindungen, sodass weder Ihr Internetanbieter noch sonst jemand dazwischen sehen kann, was Sie in Ihre Cloud herunterladen.
Dürfen Inhalte für Erwachsene gespeichert oder geteilt werden?
Nein. ExtMatrix verbietet jegliche Inhalte für Erwachsene; solche Inhalte werden dauerhaft von unserer Plattform entfernt.
Kann ich per WebDAV auf meine Dateien zugreifen?
Ja! ExtMatrix unterstützt WebDAV, sodass Sie Ihren Cloud-Speicher als Netzlaufwerk auf Ihrem Computer einbinden können.
Holen Sie sich Ihr WebDAV-Passwort auf der Seite mit den Kontoeinstellungen und verbinden Sie sich dann mit https://davtest.extmatrix.com – mit Ihrem ExtMatrix-Benutzernamen und Ihrem WebDAV-Passwort.
So greifen Sie direkt aus Ihrem Datei-Explorer auf Ihre Dateien zu, ohne die Weboberfläche zu nutzen.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden innerhalb von 72 Stunden nach Ihrer Bestellung im Einzelfall geprüft. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie und kontaktieren Sie uns.
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