الأسئلة المتكررة

إجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعًا حول ExtMatrix.

ما هو ExtMatrix؟

ExtMatrix خدمة استضافة ملفات عبر الإنترنت بنقرة واحدة، توفر طريقة سهلة وآمنة لتخزين الملفات.

هل يمكنني البحث في خوادم ExtMatrix عن ملفات أرغب في تنزيلها؟

لا! نحن نحمي خصوصية جميع المستخدمين.

لا يمكن الوصول إلى ملف مرفوع على ExtMatrix إلا لمن رفعه.

هل تحذفون الملفات غير النشطة؟

نعم، بعد 30 يومًا من عدم النشاط.

الملفات المرفوعة بحساب بريميوم لا تُحذف أبدًا.

ما هو حساب بريميوم؟

مع حساب بريميوم، يمكنك تخزين ملفاتك والوصول إليها دون أي انتظار أو حدود.

ما عليك سوى فتح رابط ExtMatrix وسيبدأ التنزيل!

ما حدود التنزيل المجاني؟

ينتظر المستخدمون المجانيون 15 ثانية قبل كل تنزيل، ويكملون الكابتشا، ويمكنهم تنزيل 1 ملف كل 30 دقيقة.

سرعة التنزيل المجاني محدودة بـ 100 KB/s.

لا يمكن تنزيل بعض الملفات إلا لأعضاء بريميوم.

ما الحجم الأقصى لملفاتي؟

يمكن للحسابات المجانية رفع ملفات حتى 250 MB، ويمكن لحسابات بريميوم رفع ملفات حتى 100 GB.

هل يمكن لأحد رؤية عنوان IP الخاص بي؟

لا. يتولى ExtMatrix كل ذلك نيابةً عنك باستخدام خوادمنا وشبكاتنا لا خوادمك. يفصل استخدام نظامنا أجهزتك تمامًا عن الشبكة الخارجية، ويحافظ على جهازك نظيفًا وخاصًا وآمنًا.

لا حاجة لاستخدام VPN لإخفاء عنوان IP عن الويب، لأنك لا تتصل به مباشرة أبدًا عند نقل الملفات عبر ExtMatrix.

هل يمكن لأحد رؤية ما أقوم بتنزيله؟

لا. يشفّر ExtMatrix جميع اتصالاتك، فلا يستطيع مزود خدمة الإنترنت ولا أي وسيط رؤية ما تنزّله إلى سحابتك.

هل يُسمح بتخزين المحتوى الإباحي أو مشاركته؟

لا. يحظر ExtMatrix أي نوع من المحتوى الإباحي، وسنحظر هذا المحتوى نهائيًا من منصتنا.

هل يمكنني الوصول إلى ملفاتي عبر WebDAV؟

نعم! يدعم ExtMatrix الوصول عبر WebDAV، مما يتيح لك تركيب التخزين السحابي كمحرك أقراص شبكي على جهاز الكمبيوتر.

احصل على كلمة مرور WebDAV من صفحة إعدادات حسابك، ثم اتصل بـ https://davtest.extmatrix.com باستخدام اسم المستخدم في ExtMatrix وكلمة مرور WebDAV.

يسهّل ذلك الوصول إلى ملفاتك مباشرة من مستكشف الملفات دون الحاجة إلى واجهة الويب.

كيف أسترد أموالي؟

تتم معالجة طلبات الاسترداد حسب كل حالة خلال 72 ساعة من طلبك. يرجى الاطلاع على سياسة الاسترداد والتواصل معنا.

هل لديك أسئلة أخرى؟ اتصل بنا