Časté dotazy
Odpovědi na nejčastější dotazy k ExtMatrix.
Co je ExtMatrix?
ExtMatrix je online úložiště souborů na jedno kliknutí, které nabízí snadný a bezpečný způsob ukládání souborů.
Mohu na serverech ExtMatrix vyhledávat soubory ke stažení?
Ne! Chráníme soukromí všech uživatelů.
K souboru na ExtMatrix má přístup pouze ten, kdo jej nahrál.
Mažete neaktivní soubory?
Ano, po 30 dnech nečinnosti.
Soubory nahrané s účtem Premium nebudou nikdy smazány.
Co je účet Premium?
S účtem Premium můžete ukládat soubory a přistupovat k nim bez čekání a omezení.
Stačí otevřít odkaz ExtMatrix a stahování začne!
Jaké jsou limity stahování zdarma?
Uživatelé zdarma čekají před každým stažením 15 s, vyplní captcha a mohou stáhnout souborů: 1 každých 30 min.
Rychlost stahování zdarma je omezena na 100 KB/s.
Některé soubory mohou stahovat pouze členové Premium.
Jak velké mohou být soubory?
Bezplatné účty mohou nahrávat soubory do 250 MB. Účty Premium do 100 GB.
Může někdo vidět moji IP adresu?
Ne. ExtMatrix vše zajistí za vás pomocí našich serverů a sítí, ne vašich. Náš systém zcela odděluje vaše zařízení od vnější sítě a udržuje je čisté, soukromé a bezpečné.
VPN ke skrytí IP adresy není potřeba, protože při přenosu souborů přes ExtMatrix nejste k internetu nikdy připojeni přímo.
Může někdo vidět, co stahuji?
Ne. ExtMatrix šifruje všechna vaše spojení, takže ani váš poskytovatel, ani nikdo jiný nevidí, co stahujete do svého cloudu.
Je povoleno ukládat nebo sdílet obsah pro dospělé?
Ne. ExtMatrix zakazuje jakýkoli obsah pro dospělé; takový obsah z naší platformy trvale odstraňujeme.
Mohu k souborům přistupovat přes WebDAV?
Ano! ExtMatrix podporuje přístup přes WebDAV, takže si cloudové úložiště můžete připojit jako síťový disk v počítači.
Heslo WebDAV získáte na stránce nastavení účtu, poté se připojte k https://davtest.extmatrix.com pomocí uživatelského jména ExtMatrix a hesla WebDAV.
K souborům tak snadno přistupujete přímo z průzkumníka souborů bez webového rozhraní.
Jak získám refundaci?
Vrácení peněz posuzujeme individuálně do 72 hodin od objednávky. Přečtěte si zásady vracení peněz a kontaktujte nás.
Máte další dotazy? Kontaktujte nás